Protección de datos

Los datos transmitidos por usted en el marco de la transacción comercial se procesarán y almacenarán con ayuda de un sistema de procesamiento electrónico de datos. Tratamos los datos personales de forma confidencial. A continuación, le informaremos sobre qué datos personales (en lo sucesivo, "datos") recopilamos y cómo se procesan o utilizan.

1. tratamiento de datos personales

(1) Los datos personales (todos los datos que puedan relacionarse con usted personalmente, por ejemplo, nombre, dirección, direcciones de correo electrónico, comportamiento del usuario) sólo serán procesados por nosotros en el marco de la normativa aplicable en materia de protección de datos.

(2) La parte responsable de conformidad con el Art. 4 (7) del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (DS-GVO) es Tell IT GmbH, Lehnitzstr. 86b, 16562 Hohen Neuendorf.

(3) Si utilizamos proveedores de servicios encargados para funciones individuales de nuestra oferta o deseamos utilizar sus datos con fines publicitarios, le informaremos detalladamente sobre los procesos respectivos a continuación. Al hacerlo, también indicaremos los criterios definidos para el periodo de almacenamiento.

2. información sobre sus derechos

(1) Usted tiene derechos legales frente a nosotros en relación con los datos personales que le conciernen. Nos gustaría presentarle brevemente estos derechos, por lo que cualquier restricción legal solo se enumera de forma incompleta:

Derecho a la información

En el marco de las disposiciones legales, estamos obligados a facilitarle información sobre los datos que tenemos almacenados sobre usted, su origen, los posibles destinatarios de los datos y la finalidad del tratamiento de los mismos.

Derecho de rectificación o supresión

Tiene derecho a solicitarnos que corrijamos los datos incorrectos y, en caso necesario, que completemos o suprimamos los datos. Para ello, póngase en contacto con nosotros en la dirección indicada anteriormente.

Derecho a restringir el tratamiento

En el marco de las disposiciones legales, puede exigir que restrinjamos el tratamiento de datos.

Derecho a la portabilidad de los datos

A petición suya, estamos obligados a facilitarle a usted o a un tercero designado por usted los datos tratados automáticamente en un formato estructurado, común y legible por máquina si el tratamiento se basa en el consentimiento o en un contrato.

Derecho de retractación

Procesamos muchos datos basándonos en su consentimiento. En la medida en que haya dado su consentimiento al tratamiento de sus datos, puede revocarlo en cualquier momento. Dicha revocación no afecta a la licitud del tratamiento de sus datos personales hasta la revocación.

(2) También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora de la protección de datos sobre el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte. Puede dirigirse a la autoridad de protección de datos competente en Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht, Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow.

3. derecho a oponerse al tratamiento

(1) En la medida en que basemos el tratamiento de sus datos personales en un equilibrio de intereses, puede oponerse al tratamiento. Este es el caso si el tratamiento no es necesario, en particular, para el cumplimiento de un contrato con usted, lo que demostramos en cada caso en la siguiente descripción de las funciones. Reconocerá que el tratamiento de datos se basa en una ponderación de intereses por el hecho de que hacemos referencia al art. 6 (1) frase 1 lit. f DSGVO como base jurídica para el uso de los datos. Al ejercer dicha objeción, le pedimos que nos explique las razones por las que no debemos procesar sus datos personales como lo hemos hecho. En caso de que su objeción esté justificada, revisaremos la situación y suspenderemos o adaptaremos el tratamiento de datos o le mostraremos nuestros motivos legítimos imperiosos por los que continuaremos con el tratamiento.

(2) Por supuesto, puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios y de análisis de datos. Puede informarnos de su oposición a la publicidad utilizando los datos de contacto indicados anteriormente.

4. tratamiento individual de datos

El alcance y el tipo de recopilación y uso de sus datos difieren en función de si visita nuestro sitio web simplemente para obtener información o hacer uso de los servicios que ofrecemos:

(1) En caso de uso meramente informativo del sitio web, es decir, si no se registra ni nos transmite información de otro modo, sólo recopilamos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Si desea ver nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle nuestro sitio web y para garantizar la estabilidad y la seguridad (la base jurídica es el art. 6, apdo. 1 lit. f DS-GVO):

  • Dirección IP
  • Fecha y hora de la solicitud
  • Tipo de navegador
  • la configuración del navegador
  • El sistema operativo utilizado y su interfaz
  • los tiempos de carga de nuestro sitio web
  • la página que visitó por última vez
  • la cantidad de datos transferidos y el estado de acceso/código de estado HTTP (archivo transferido, archivo no encontrado, etc.).

Estos datos no se fusionan con otros. Se eliminan al cabo de dos meses.

(2) Cuando se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de un formulario de contacto, los datos que nos proporcione (su dirección de correo electrónico, nombre y número de teléfono, si procede) serán almacenados por nosotros para responder a sus preguntas. Almacenamos los datos que surgen en este contexto durante un periodo de seis meses tras el último contacto por posibles consultas y luego los borramos, a menos que existan obligaciones legales de conservar los datos. El tratamiento de datos está permitido de conformidad con el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. b DSGVO.

(3) Dentro del mismo plazo, también podremos ponernos en contacto con usted a través de los canales de comunicación que nos haya facilitado para preguntarle sobre el progreso de su consulta sin nuestra intervención. La base jurídica para este uso es el artículo 6, apartado 1, párrafo 1, letra f del DSGVO. El objetivo es mejorar nuestras ofertas.

(4) También podemos procesar los datos que nos facilite para informarle sobre otros productos de nuestra cartera por correo postal o electrónico. La base jurídica para este uso es el art. 6, apdo. 1 p. 1 lit. f DSGVO.

(5) En caso de contratación, podemos invitarle y le invitaremos, si procede, a que nos valore a nosotros y a nuestros servicios en portales proporcionados por terceros proveedores. La base jurídica para este uso es el art. 6, apdo. 1 p. 1 lit. f DSGVO. El objetivo es mejorar nuestro marketing. Por supuesto, usted decide si nos envía una valoración y el resultado de la misma.

(6) Debido a requisitos de derecho mercantil y fiscal, estamos obligados a almacenar sus datos de dirección, pago y pedido durante un periodo de diez años. No obstante, restringimos el tratamiento transcurrido un año, es decir, sus datos solo se utilizan para cumplir obligaciones legales.

5. contratación de proveedores de servicios y transferencia a terceros

Con el fin de proporcionar este sitio web y para los fines antes mencionados, sus datos pueden ser transmitidos a proveedores de servicios que nos apoyan y que, por supuesto, hemos seleccionado cuidadosamente y encargado por escrito. Se trata de:

  • AMAZON WEB SERVICES EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy,Luxembourg 1855Luxemburgo
  • Cloudflare, Inc, 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, EE.UU.
  • Intuition Machines, Inc. 350 Alabama St, San Francisco, CA 94110, EE.UU.
  • Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403, Tartu, Estonia
  • Stripe, Inc., 354 Oyster Point Boulevard, South San Francisco, California, 94080, EE.UU.
  • Wildbit Inc, 12 Penns Trail, #521, Newtown, PA 18940, EE.UU.

Estos proveedores de servicios están sujetos a nuestras instrucciones y son supervisados periódicamente por nosotros. El tratamiento de datos se basa en el artículo 28 de la DSGVO. En la medida en que recurramos a procesadores de un tercer país, la protección de los datos personales está garantizada por las cláusulas contractuales tipo de la UE. Encontrará más información enhttps://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_de.

Por lo demás, sus datos sólo se transmitirán a terceros si así se indica expresamente en esta declaración de protección de datos o si estamos legalmente obligados a ello.