Conditions générales de vente
§ 1 Fournisseurs et validité
(1) Le fournisseur des prestations et partenaire contractuel du client est la société Tell IT GmbH, Lehnitzstr. 86b, 16562 Hohen Neuendorf.
(2) Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à la conclusion du contrat lui-même ainsi qu'à toutes les relations contractuelles futures entre Tell IT GmbH et ses clients. Les conditions commerciales divergentes ou complémentaires du client sont contestées ; elles ne sont valables qu'après accord de Tell IT GmbH.
(3) La langue du contrat est l'allemand.
§ 2 Offre et objet du contrat
(1) L'offre de Tell IT Sàrl s'adresse exclusivement aux personnes physiques ou morales ou aux sociétés de personnes ayant la capacité juridique qui, conformément au § 14 du Code civil allemand, agissent dans l'exercice de leur activité professionnelle commerciale ou indépendante lors de la conclusion de l'acte juridique (client).
(2) L'objet du contrat découle des descriptions de prestations des offres respectives.
(3) Pour remplir ses obligations contractuelles, Tell IT Sàrl peut également recourir aux prestations de tiers appropriés.
§ 3 Rémunération et conditions de paiement
(1) La rémunération est basée sur les prix convenus.
(2) Si le client paie par virement bancaire, la rémunération est due sans déduction dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la facture par e-mail.
§ 4 Responsabilité
(1) En cas de faute intentionnelle ou de négligence grave ainsi qu'en cas d'absence d'une qualité garantie, Tell IT GmbH est responsable de manière illimitée de tous les dommages qui en découlent. En cas de négligence légère, elle est responsable de manière illimitée en cas d'atteinte à la vie, au corps et à la santé. Par ailleurs, Tell IT GmbH n'est responsable en cas de négligence légère que dans la mesure où une obligation est violée, dont l'exécution permet la bonne exécution du contrat, dont la violation met en danger la réalisation de l'objectif du contrat et sur le respect de laquelle le client peut régulièrement compter (obligation dite cardinale). En cas de violation d'une obligation cardinale, la responsabilité est limitée aux dommages prévisibles typiques du contrat. Cela vaut également pour le manque à gagner et les économies non réalisées. La responsabilité pour d'autres dommages consécutifs lointains à un défaut est exclue.
(2) La responsabilité pour tous les autres dommages est exclue.
(3) La responsabilité selon les dispositions de la loi sur la responsabilité du fait des produits reste inchangée.
§ 5 Protection des données
(1) Tell IT GmbH traite les données personnelles du client conformément aux dispositions relatives à la protection des données du RGPD et de la loi fédérale sur la protection des données.
(2) Dans le cadre de ses prestations, Tell IT Sàrl agit en tant que sous-traitant pour le client. Le responsable du traitement des données à caractère personnel au sens de l'art. 4 n° 7 du RGPD est le client. Le traitement des données pour le compte du client s'effectue selon les dispositions du contrat conformément à l'art. 28 du RGPD (RGPD).
§ 6 Modifications des conditions générales, des descriptions de prestations et des prix
(1) Si Tell IT Sàrl a l'intention de modifier ces conditions générales de vente, descriptions de prestations ou prix, le client en sera informé au moins quatre semaines avant la modification envisagée. Si le client refuse les modifications, la relation contractuelle se poursuit aux conditions actuelles.
(2) Dans le cas où la poursuite du contrat ne serait possible pour Tell IT Sàrl qu'au prix d'efforts ou de coûts disproportionnés, elle dispose d'un droit de résiliation spécial avec un préavis de trois mois à compter de la date d'entrée en vigueur des modifications. Il en va de même si des modifications des prestations liées à la sécurité ou des dispositions légales contraignantes s'opposent à la poursuite du contrat aux conditions antérieures. Les éventuels paiements anticipés sont remboursés au prorata. Si le client ne résilie pas par écrit dans les quatre semaines suivant la réception de l'avis de modification, les modifications deviennent partie intégrante du contrat au moment de leur entrée en vigueur. Tell IT Sàrl attirera expressément l'attention du client sur cette conséquence dans l'avis de modification.
§ 7 Durée du contrat et résiliation
Les contrats sur les produits de Tell IT GmbH sont conclus pour une durée indéterminée. Ils peuvent être résiliés avec un préavis d'un mois à la fin de chaque période de facturation.
§ 8 Autres
(1) Seul le droit de la République fédérale d'Allemagne est applicable, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
(2. Si certaines clauses des présentes conditions contractuelles devaient être invalidées en tout ou en partie, la validité des autres clauses n'en serait pas affectée. Les parties s'engagent à remplacer la clause invalide par une autre clause qui se rapproche le plus de l'objectif économique de la disposition invalide et qui est elle-même valide. Il en va de même pour les lacunes réglementaires relatives à l'objet du contrat.
(3) Le lieu d'exécution et le tribunal compétent exclusif pour tous les litiges issus de ce contrat est le siège social de Tell IT GmbH, dans la mesure où le client est un commerçant ou une personne morale de droit public ou n'a pas de tribunal compétent général sur le territoire de la République fédérale d'Allemagne. Tell IT GmbH est également en droit d'intenter une action en justice dans tout autre lieu de juridiction prévu par la loi.